przejdź do tekstu głównego

Komunikaty o błędach sterownika skanera

Komunikat o błędzie

Rozwiązanie

Błąd skanera. Poszukaj rozwiązania w podręczniku.
  • Upewnij się, że skaner lub drukarka i komputer są prawidłowo połączone.
  • Skaner lub drukarka mogą być uszkodzone.

    Uruchom komputer ponownie, a następnie podłącz skaner jeszcze raz. Jeśli ten sam komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z punktem serwisowym.

Połączenie USB:

Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem z następującego powodu:
- Skaner jest wyłączony.
- Kabel USB jest odłączony.

Sprawdź i spróbuj ponownie.

  • Upewnij się, że skaner lub drukarka mają włączone zasilanie.
  • Upewnij się, że wybrano prawidłowy skaner. Szczegółowych informacji należy szukać w podręczniku danej aplikacji.
  • W przypadku połączenia USB sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony i popraw go, jeśli to konieczne.

Połączenie sieciowe:

Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem z następującego powodu:
- Skaner jest wyłączony.
- (Używając przewodowej sieci LAN) Skaner nie jest połączony z przewodową siecią LAN.
- (Używając połączenia z bezprzewodową siecią LAN) Słaby sygnał spowodowany przeszkodami.
- Połączenie z siecią zablokowane przez oprogramowanie zabezpieczające.
- W sieci został wybrany inny skaner.

Sprawdź i spróbuj ponownie.

  • W przypadku połączenia sieciowego sprawdź stan połączenia i połącz ponownie, jeśli to konieczne.
Wymagany plik jest usunięty, uszkodzony lub ustawienia są niepoprawne. Spróbuj zainstalować ponownie to oprogramowanie.
  • Ponownie zainstaluj sterownik skanera ze strony sieci web.
Nie można zapisać lub odczytać pliku.
  • Zamknij uruchomione aplikacje, sprawdź, czy na dysku twardym jest wystarczająco dużo wolnego miejsca, a następnie zeskanuj ponownie.
  • Upewnij się, że nie ma żadnego problemu z folderem docelowym, nazwą pliku lub uprawnieniem dostępu.
Brak wolnego miejsca na dysku do zakończenia skanowania.
  • Usuń niepotrzebne pliki z dysku twardego i ponów skanowanie.
Drukarka jest właśnie używana lub wystąpił błąd. Sprawdź stan.
  • Sprawdź stan drukarki.
Skaner jest niedostępny, gdy jest wykorzystywany przez inną aplikację lub użytkownika.
  • Zamknij drugą aplikację.